Domande frequenti sull'ordinazione dei ritratti
DOMANDE FREQUENTI:
1.Come faccio a ordinare un "ritratto a fuoco"
E' semplicissimo, vai alla sezione "Come funziona" e segui le istruzioni
2.Che tipo di tecnica è? sono fatti a mano o sono stampe?
Tutti i miei ritratti sono fatti interamente a mano tramite una tecnica da me ideata.Per vedere la tecnica vai QUI
3.Questa tecnica si conserva nel tempo?
Si,tutti i miei quadri,alla fine della lavorazione,sono trattati con una vernice finale trasparente che ne garantisce la protezione e la conservazione nel tempo.Rimane inteso però che non vanno esposti ad agenti atmosferici,luoghi particolarmente umidi o vicino a fonti di calore.
4. Quanto tempo ci vuole per la realizzazione di un ritratto?
I tempi variano in base alla quantità di ordini,comunque non più di 30 giorni.In caso di urgenza è possibile accordarsi prima.
5. Di che formato dev'essere la foto da inviare?
Ti consiglio di inviare le foto con la risoluzione più alta che hai.Migliore è la qualità dell'immagine e migliore potrà essere il risultato.
6.E' possibile combinare più fotografie in un unico ritratto?
Si è possibile.Nel caso non si disponga di un'unica fotografia che raffiguri tutte le persone da ritrarre ,mandami pure la foto singola di ognuno e io li riunirò in un unico quadro.
7. Quanto costa la spedizione?
La spedizione per l'italia è gratuita.Le spedizioni urgenti hanno un costo aggiuntivo di 15 €
8. Posso inviarti una foto prima dell'ordine per esser sicuro che vada bene o avere un tuo parere?
Certo!Vai alla sezione "Invia le tue foto" e mandami una mail con le foto che desideri valutare insieme a un recapito telefonico per essere ricontattato.
9. Avrei bisogno di un formato diverso da quelli elencati sul sito,come devo fare?
E' possibile avere qualsiasi formato,il prezzo sarà calcolato in base alla grandezza desiderata (per avere un preventivo su un formato personalizzato scrivimi bonfatti.stefano@gmail.com)
10. Quando mi verrà richiesto il pagamento?
Una volta terminato il tuo ritratto ti contatterò per avvisarti quando avverrà la consegna.Potrai pagare direttamente al corriere nel momento in cui ti consegnerà il quadro.
11. Sono un po' diffidente ad acquistare su internet,come sono protetto da qualsiasi tipo di imbroglio?
A differenza della maggior parte delle vendite effettuate tramite internet come avrai notato, qui non ti viene richiesto nessun anticipo,pagherai solo nel momento in cui riceverai il tuo ritratto,più sicuro di così........
12. Cosa succede se il ritratto dovesse arrivarmi danneggiato o non conforme a quanto avevamo pattuito?
Se il quadro ti arriva danneggiato contattami,provvederò subito a riparare il danno o eventualmente realizzerò gratuitamente un nuovo ritratto.
Se invece non dovesse essere conforme a quanto pattuito potrai seguire questa modalità:
entro 7 giorni dal ricevimento potrai recedere dal presente acquisto, se l'opera non presenta i requisiti pattuiti, mediante l'invio, entro tale termine, di una comunicazione scritta a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno. Il quadro deve essere reso integro al seguente indirizzo entro i 10gg successivi al ricevimento: Bonfatti Stefano,via Volta 17,23877 Paderno D'Adda -Lc-.Provvederò al completo rimborso entro 10 gg dalla ricezione del ritratto
13. I dati che ti invierò saranno protetti?
Tutti i tuoi dati e foto che mi invierai verranno utilizzati solo per effettuare il lavoro da te commissionato,non verranno ceduti a terzi e saranno tutelati ai sensi della legge 675/96.